Cosa significa il codice di errore 8056 su Prime Video?
Quando si verifica un problema con l’aggiornamento dell’app Prime Video, viene visualizzato il codice di errore 8056. L’elenco seguente include alcune delle cause tipiche:
- Spazio insufficiente
- Potenza del segnale Wi-Fi debole
- Dati della cache corrotti
- Sistema operativo Fire TV obsoleto
- Il server video Prime è inattivo.
- Strumenti di debloat abilitati che impediscono l’aggiornamento
Indice
Come posso correggere il codice di errore 8056 su Prime Video?
1. Reimpostare il router
Scollegare l’alimentatore del modem e/o del router per circa un minuto.
Ricollegare il cavo di alimentazione e osservare le luci lampeggianti per vedere se il modem e/o il router si è riavviato completamente.
Controlla su un altro dispositivo per assicurarti che la tua connessione Internet sia operativa (smartphone, computer, tablet, ecc.).
2. Riavvia il Fire TV
Chiudi l’app Prime Video.
Fare clic sul pulsante di accensione sul dispositivo per spegnerlo o scollegare il Fire TV dalla fonte di alimentazione per un minuto, quindi ricollegarlo.
Riavvia poi la Fire TV e avvia l’app Prime Video per verificare il funzionamento
3. Reset alle impostazioni fabbrica della Fire TV
Se ancora la App Prime Video non dovesse aggiornarsi, procedi con un ripristino alle impostazioni di fabbrica:
- Seleziona Impostazioni dal menu Fire TV.
- Seleziona La mia Fire TV e scorri fino alla fine dell’elenco.
- Seleziona Ripristino alle impostazioni di fabbrica, quindi conferma che vuoi ripristinare la Fire TV.
Solitamente con il Reset il tutto dovrebbe ricominciare a funzionare. La Fire TV ha anche una opzione per ripristinare le app che avevi installato, quindi non preoccuparti di perdere dati.