Dopo un lungo periodo di inutilizzo della macchinetta Nespresso (ad esempio al rientro dalle vacanze) potreste trovarvi di fronte ad un problema inaspettato che riguarda la mancanza di erogazione di acqua. In realtà la macchinetta si accende regolarmente, si riscalda, ma nel momento in cui pigiamo il pulsante di erogazione del caffè si riscontrano questi due problemi:
– Non esce nè acqua nè caffè dal beccuccio
– La capsula risulta sempre integra, cioè non viene bucata
Una delle cause più comuni per questo problema può essere il calcare che è andato ad ostruire qualche tubicino o valvola.
Ma procediamo per passi, ecco i punti da verificare in ordine cronologico per capire dove è presente l’otturazione da calcare.
- Escludiamo che sia il beccuccio otturato. Per far questo, apri il vassoio delle capsule e fai una erogazione di acqua e se vedi uscire l’acqua da sotto, nel portacapsule allora siamo sicuri che si tratta del beccuccio otturato, quindi ti basta pulire il beccuccio con una graffetta o stuzzicadenti, come abbiamo già trattato nell’articolo Problema macchina nespresso perde acqua da sotto
- Verifica la valvola del serbatoio dell’acqua. Stacca il serbatoio posteriore dell’acqua e verifica che la valvola di uscita dell’acqua presente sotto funzioni correttamente. Basta pigiare col dito questa valvola a molla, e dovresti vedere fuoriuscire l’acqua. Se l’acqua non fuoriesce allora pulisci la valvova e rimuovi il calcare immergendo il tutto in aceto.

- Verifica il filtro dove si attacca il serbatoio dell’acqua. Questo filtro potrebbe essere intasato di calcare, rimuovilo con un cacciavite facendo leva sui lati e puliscilo [vedi figura sotto, componente numero 1].
Questi primi tre punti sono quelli più semplici da verificare perchè non c’è bisogno di smontare nulla. Ma se queste verifiche non hanno prodotto risultati, allora devi procedere nello smontaggio.
Dovrai rimuovere le viti sulle cover laterali e rimuovere le cover. Stacca i spinotti della corrente. Poi c’è un blocco di plastica centrale da rimuovere aiutandosi con un cacciavite. A questo punto potrai vedere tutti i componenti della macchinetta e procedere con le verifiche:

- espelli e controlla filtro di plastica dove poggia il serbatoio
- stacca il tubicino che va dall’uscita del serbatoio alla miniturbina e soffiaci all’interno per verificare che non sia otturata
- stacca il tubicino che va dalla miniturbina alla pompa e controlla che non sia otturata
- estrai la miniturbina e verifica che non sia otturata
- verifica la pompa dell’acqua
- stacca la valvola di pressione (bisogna rimuovere le lingue metalliche attaccate alla pompa e alla caldaia) e svita il tappo. Questa valvola potrebbe essere otturata dal calcare, puliscila e rimontala.
Ovviamente tutti questi passaggi hanno senso se la pompa funziona correttamente.
NOTA: Tutte queste operazioni vanno fatte nella massima sicurezza, staccando la presa dalla corrente.
Attendiamo vostri commenti.

grazie dei consigli.
La mia era bloccata per necessità di decalcificazione.
Fatta la decalcificazione non emette più rumori non so se scalda acqua.
Ho pulito tutto il beccuccio il filtro del caffè ecc ma continua a non funzionare.
Sembra che sia in protezione, fa 3 lampeggi veloci e una pausa.
O è andata la pompa?
Non avete mai risposto alla domanda non buca la capsula davanti è possibile avere una risposta????
probabilmente la pressione dell’acqua non è sufficente a spingere il caffe della capsula
Non erogava acqua. La macchinetta della mia compagna andava in funzione, la pompa cercava di prendere acqua ma non ci riusciva. Allora ho tolto il serbatoio e gli ho messo aceto e poca acqua, anche in corrispondenza del foro sulla macchineta( quello per prelevare acqua dal serbatoio) ho riempito quello spazio di solo aceto. Ho lasciato il tutto per mezz’ora, cosicché si scrostasse calcare e incrostazioni varie. Poi ho messo in funzione la macchina e per magia è tornata a funzionare.
Ho finito l’aceto nel serbatoio e l’ho riempito di nuovo di aceto per continuare la pulizia. Nel bicchiere son venute fuori tante impurità. Ora la macchinetta funziona bene
Grandissimi ,
Ho fatto come mi avete spiegato .Non usciva acqua , con i vostri consigli ho sturato la macchina dal calcio e calcare .
Adesso va una bomba grazie .
Modello Nespresso DeLonghi per precisione, senza la capsule, l’acqua scorre benissimo, buon flusso, solo che l capsula viene bucata solo dietro ma non sul lato più grande da dove poi dovrebbe uscire il caffè, insomma quello davanti, aspetto risposta, grazie
Anche la mia fa così
Come hai risolto?
Grazie
L’ho ricevuta la macchinetta nespresso x natale, l’ho usata per 2 mesi al massimo con acqua in bottiglia, nn c’è calcare, ma non buca le capsule davanti, dietro si, beccuccio pulito, non trovo lo scontrino e ho un sacco di capsule, che posso fare?
Stesso problema come hai risolto ?
Salve
Inissia che si accende ma non fa rumore, non si scalda e non esce nulla. Pompa rotta? O resistenze andate? Grazie per una risposta
Buongiorno ho lo stesso problema, come hai risolto?
Sostituito la pompa?
La mia andava, ma non scaldava, ho fatto la decalcificazione ed ha smesso completamente di funzionare.
Grazie
Rimuovendo il beccuccio di erogazione di una Nespresso Krupp Citizen è venuta giù una piccola molla che non capisco dove era
Salve
Ho una Inissia Krups che si accende ma non fa più nessun rumore ne tantomeno funziona. Sarà la pompa? Grazie
Salve, anche io ho lo stesso problema. Tu hai risolto in qualche modo?
Anche io stesso problema come hai risolto?
Problema risolto pulendo il beccuccio. Grazie1000!